开放式问题
目标
编辑协助学生理解如何借由问对问题来了解他们的使用者以及使用情境。
所需时间
编辑10 分钟-30 分钟
参与人数与型式
编辑分成几个小组或是组内成员
这是什么？
编辑开放式问题，是指那些能够引导出更多讨论的问题。这种问题不会有像是“是”或“否”或是一组数字这样的简单答案。举例来说，以下这些问句都属于开放式问题：
你最喜歡這個活動中哪一件事? 做這個活動讓你有什麼感覺? 如果你可以改變的話，你會怎麼改變這個活動?
以下这些问句则不是开放式问题：
你喜歡這個活動嗎? 你覺得這個活動好玩嗎? 如果可以的話，你會想讓這個活動更短一點嗎?
为什么要教？
编辑开放式问题是一个很棒的谈话开场工具。透过开放式问题，学生能够开始思考这种问话型式，以及这种问题能问出什么样不同的答案。
怎么教开放式问题？
编辑透过试误的过程或是实际演练，学生通常会学得不错。可以让学生设计他们自己的问题，也可以问一些事先准备好、不同类型的问题，这有助于让他们知道什么样的问题会引导出什么样的答案。
范例教案
编辑教材: 一组问题、用来记录问题的纸笔
- 面谈 (10分钟)：
给学生一组事先准备好的问题，其中一部份是开放式问题，其他不是。
范例：
你今天早餐吃什麼? 你怎麼到學校的? 你放學之後會跟朋友玩嗎? 你放學之最喜歡做什麼事? 你理想中的周末長什麼樣子? 聊聊你在放假時的快樂時光?
前三个问题都不是开放式问题，而后三个问题都是。让学生把同类型的问题配对起来，并且问问其他人这些问题(或是你想到的一组问题)。
- 定义问题 (2分钟)：
让分组的学生或整个班级来定义那些问题是开放式问题，那些不是。
- 思考反馈 (5分钟)：
问学生下列问题:
在問開放式問題的時候，你會得到什麼樣的答案? 這些答案跟其他問題的答案有什麼不一樣? 為什麼我們在試著了解我們的使用者時，要著重在開放式問題?
- 问题发想 (8分钟)：
给学生一些时间，让他们发想自己的“开放式问题”。
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